キッチンエイドの修理事例 その１

キッチンエイド（kitchenaid）専門店エイドプラスのたけまさです(^^)

キッチンエイドのスタンドミキサーの修理についてお問い合わせがとても多いです。

今日はミキサーの修理事例をご紹介いたしますね。

【他店でご購入頂いたお客様からのお問い合わせ】

スタンドミキサーのホイッパーなどが回転したりしなかったりという症状が購入してからすぐ起こったのですが直せますでしょうか？

というお問い合わせです(^^)

困った販売店の対応

購入して間もないのであればお買い上げ頂いたお店に保証などで

対応頂くのがよろしいかと思いますが、購入したお店は保証などは行っていないそう（！？）

そのため当店にお問い合わせ頂きました。

（届いてからすぐ連絡したけど対応してもらえなかったそうです。。）

ミキサーの状態をチェックしたところ、、、とんでもない事が判明

なんとアタッチメントを取り付けるシャフトはピンで本体に取り付けてあるのですがそのピンが取れてました。

これがピンです。すごく小さいパーツですが重要です。

このピンはセンターポンチという工具とハンマーで着脱するのですがとても手で取り外せたりできないシロモノなのです。。。。

これがセンターポンチです。

 

おそらく最初からついていなかったと思われます。これを対応しない業者さんってどうなんですかね。。

他にも稼働しない原因があるか突き止めるためにミキサーをバラします。

これだけで２時間位かかります（泣）

内部には異常がなかったので新たにグリスを内部に塗ります。

（画像がなくてすいません。。。修理してると撮影を忘れてしまう。。）

とにかく原因はピンの脱落だったのでピンとグリスを取り寄せる。。。

取り寄せるだけで２週間くらいかかりました。。。

-２週間経過-

そしてピンをミキサーにポンチで取り付け！

サクッと取り付け完了。

動作確認も行いましたが全く問題なく稼働するようになりました。

よかったよかった。

エイドプラスの修理・保証サービス

当店でミキサーをご購入頂きましたお客様には１年間無料で修理や交換対応を行います。

保証期間終了後も格安にて修理対応をいたします♪

他店でご購入頂きましたお客様は修理見積もりサービスをご依頼頂くことでミキサーの修理を行います。

修理をご依頼の場合は下記のURLからご依頼をお願い申し上げます。

大変恐縮でございますが修理見積もりは有料にて承りますことをご了承くださいませ。

【見積もりサービス】

https://aidplus.jp/?pid=130893667

※電気系統の故障の場合、修理を請け負うことができません。

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これからもどうぞよろしくお願い申し上げます(^^)