本日もご覧いただきありがとうございます。
エイドプラスのたけまさです(^^)
キッチンエイドのミキサーを取り扱っているとお客様から
個人輸入についてのご相談を承ることがよくあります。
あなたもキッチンエイドの個人輸入についてはご興味があるんじゃないかなー
と思います。
個人輸入とは
例えば、キッチンエイド（KitchenAid）を日本以外の国から購入して
日本に直接取り寄せることを言います。
コンテンツ
キッチンエイドを個人輸入するメリット
１日本の相場よりも安く購入できることがある。（為替、メーカー）
２日本で発売されていないモデルなども購入できる
キッチンエイドを個人輸入するデメリット
１英語でのやり取りなどが面倒だったりする。
２海外のほうが顧客対応が雑なケースが多い笑
３交換や修理などの対応が面倒だったり、そもそも対応してもらいないことが多い
４送料や関税などの支払いが多く、結局そんなに安くない事が多い
キッチンエイドにかぎらず多くのものを海外から取り寄せてみた結果
「うそでしょ！（泣）」
とびっくりすることが本当に多いです。
結果、日本の顧客対応の迅速さや対応の良さは世界一なんじゃないかなって思うはずです♪
個人輸入で心が折れるケース
ちなみに、個人輸入は１０００回やってみても心が折れることがあります。
たけまさは１０００回以上個人輸入を経験したのですが、その結果のあるあるをご用意いたしました。
１問い合わせのメールをしても返信がとっても遅い
これはあるあるですね☆
アメリカもそうですがイタリアなどはメールを送ってから2週間後などに
やっと返信が返ってくることがあります笑
欲しい商品を見つけて、注文したのに
「１週間たってもまだ発送メールがこない・・・・」
心配になって問い合わせしても
「ごめんなさい。在庫がないです。」
とそっけないメールのことも。
２ネットショップ詐欺にあう
キッチンエイドなどでは少ない方ですがネットショップ詐欺は
未だに多いのが現状です。
たけまさはクレジットカード対応していても、詐欺サイトだったりすることがありました。
簡単な見分け方としては
PayPalを導入しているネットショップはほぼ安全と言って大丈夫だと思います。
海外ではPayPal決済を導入していないネットショップでは
購入をおすすめできないです(T_T)
クレジットカードの場合は対応してくれるはずですが
やたら塩対応で手続きなどがとても大変だったことがあるのでクレジットカード対応だけでは
安心しないほうがいいかもです。（そのクレジットカードの会社は結構大手でした）
３品質管理と配送が雑で初期不良や交換に応じない
商品が届いて、いざ箱をあけたら
「傷がついている・・・（泣）」
交換のお願いをメールで送っても
「それは不良ではないので交換しません」と２週間後に返信がくる・・・・・
もし交換できたとしても、並行輸入の場合は、返品の送料は自己負担です（驚愕）
そして、キッチンエイドはミキサーなので日本に直接配送してくれる業者はとても少ないです。
ご自身でアメリカからの発送をやってくれる会社を探さないといけません。
４購入代金以外にかかる費用が多くてそんなに安くない笑
アメリカのキッチンエイドを購入した場合の実際に掛かる費用は
商品代金
+収税・地方税（商品代金の0-9.45％）
+アメリカ国内の配送料
+転送会社の手数料
+アメリカから日本へ送る配送料
+通関税・消費税などの日本に輸入した場合の税金
購入代金以外にコレだけかかるのです。。。。
それでも並行輸入で購入したほうが安かったりするのすが・・・
不良品だったり、修理などが必要な場合は英語が必須になります(T_T)
頑張った割には安くなかったりして落ち込んだことが多いです。。。
でも、英語力に自信があれば、並行輸入でもアリだとは思います！
５製品保証などの対応がとても不透明
キッチンエイドを個人輸入を検討している方で一番気になるのが
この製品保証だと思います。
海外からキッチンエイドを個人輸入した場合は
基本的に保証はありません。
壊れたら泣き寝入りするケースが多いです（他のブランドでも多い）
保障がないと心配すぎるかたは
個人輸入についてはやめておいたほうが無難だと思います。
当店ではエイドプラスは
そんなお客様の不安を取り除き、最高の満足をお届けできるよう
安心の製品保証プログラムをご用意いたしました！
キッチンエイドを買いたいけど・・・色々不安・・・
使用していての疑問点など、日本ではまだまだ情報が少ないので、どんな疑問点でも大丈夫です！
もちろん！世間話でも大歓迎です♪ 是非お気軽にご連絡くださいませ！
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これからもどうぞよろしくお願い申し上げます(^^)
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